Условия эксплуатации
Дата вступления в силу: 11 июля 2025 г.
Добро пожаловать в TanTan! Настоящие Условия использования (« Условия ») заключены между вами и Hello Planet Pte. Ltd., зарегистрированной в Сингапуре компанией (« TanTan », « нас », « наш » или « мы »), юридический адрес которой: 71 Robinson Road, #05-04, Singapore 068895. Настоящие Условия применяются к доступу и использованию веб-сайта TanTan, https://www.int.tantanapp.com , включая мобильную и онлайн-версии веб-сайта (« Веб-сайт »), а также к загрузке и использованию любых наших приложений (включая приложения для iOS и Android), доступных в вашем регионе (« Приложения »), а также к регистрации или использованию любых услуг, предоставляемых нами через вышеупомянутые платформы (совместно вместе с Веб-сайтом и Приложениями, каждая из которых именуется « Услуга » или « Услуги »). Используя любую из Услуг, вы соглашаетесь с настоящими условиями обслуживания и обязуетесь их соблюдать до тех пор, пока продолжаете пользоваться Услугами.
Ваш доступ к нашим Сервисам и их использование также регулируются нашей Политикой конфиденциальности , Правилами сообщества и Политикой безопасности детей , а также любыми условиями, раскрытыми и согласованными вами при покупке дополнительных функций, продуктов или услуг TanTan, которые включены в настоящие Условия и являются их частью. Если вы не желаете соблюдать настоящие Условия, не осуществляйте доступ к нашим Сервисам и не используйте их.
В соответствии с действующим законодательством мы оставляем за собой право изменять, дополнять или вносить изменения в Условия в любое время. Мы уведомим вас о любых таких изменениях, разместив обновленную версию Условий на этой странице. Продолжение доступа к нашим Услугам или их использование означает ваше согласие с такими изменениями, и, следовательно, вы будете юридически связаны обновленными Условиями.
1. Право на участие и создание учетной записи.
а. Минимальный возраст . Для регистрации в Сервисах вам должно быть не менее 18 лет. Используя наш Сервис, вы подтверждаете и гарантируете, что вам не менее 18 лет.
b. Создание учётной записи. Чтобы создать учётную запись, вам необходимо зарегистрироваться для получения идентификационного номера учётной записи TanTan (« TanTan ID ») и привязать учётную запись, используя номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые ещё не зарегистрированы ни с одним TanTan ID и не заблокированы TanTan. Мы можем изменить способ регистрации TanTan ID и параметры привязки контактов в соответствии с требованиями нашего продукта без предварительного уведомления.
2. Использование Услуг.
Как пользователь любой из Услуг («Зарегистрированный пользователь»), вы соглашаетесь со следующим:
a. Базовая учётная запись. Регистрация учётной записи TanTan бесплатна и доступна для бесплатного использования («Базовая учётная запись»). После регистрации, предоставив предварительную информацию (включая адрес электронной почты и пароль), вам будет предложено ответить на несколько основных вопросов, связанных с знакомствами («Намерение познакомиться»). Результаты Намерения познакомиться, а также обширные статистические сравнительные данные используются TanTan для автоматического создания вашего индивидуального профиля TanTan. Ваш профиль TanTan будет интегрирован в нашу базу данных. После попадания в нашу базу данных ваш профиль TanTan (с помощью автоматизированного процесса) сопоставляется с профилями других пользователей TanTan, что позволяет TanTan определить вашу совместимость с этими пользователями. Используя эту информацию, TanTan будет отправлять вам рекомендации партнёров («совпадения»), которые будут отображаться в вашем онлайн-профиле.
Эта информация будет предоставлена вам в виде кратких профилей других совместимых пользователей, каждый из которых будет содержать краткое описание совпадения, ваш рейтинг совместимости и основную фотографию профиля вашего совпадения. Как базовый участник, вы можете отправлять неограниченное количество предустановленных сообщений своим совпадениям в соответствии с настоящими Условиями; однако у вас будет ограниченная возможность отправлять и читать персонализированные сообщения. Обратите внимание, что мы можем ограничить количество предустановленных сообщений, которые вы можете отправлять, если это необходимо для защиты наших пользователей и обеспечения безопасности нашего Сервиса, как указано далее в настоящих Условиях.
б. Премиум-членство и виртуальные товары. Сервис сопоставления TanTan предусматривает вступительный взнос, включая опции Премиум-членства и, в некоторых регионах, виртуальные товары, расширяющие права использования в рамках вашего Базового членства (совместно именуемые «платные услуги»). Платные услуги предлагают функции, которые обычно недоступны в рамках Базового членства. Обратите внимание, что заключение договора с TanTan на платные услуги зависит от проверки и обработки покупки соответствующим поставщиком платежных услуг.
i. VIP-членство. Это самый низкий уровень платной подписки. Как VIP-участник, вы с большей вероятностью найдете себе пару и сможете ставить неограниченное количество лайков другим пользователям TanTan. Вы сможете скрыть свой последний визит для повышения конфиденциальности, и это без рекламы. Эксклюзивный значок поможет вам выразить свою индивидуальность в различных аспектах.
ii. Смотрите, кому я нравлюсь. Эта подписка позволяет пользователям видеть потенциальных партнёров, которым нравится ваш профиль, и реагировать на лайки других пользователей, отправляя им сообщения или эмодзи. Это дополнительная функция в дополнение к VIP-подписке. Кроме того, все наши платные подписки не содержат рекламы.
iii. Премиум-членство. Приобретя Премиум-членство, вы будете регулярно получать в приложении обновленную информацию о совпадениях от TanTan. Она будет обновляться с учетом новых пользователей, добавленных в нашу базу данных с момента вашего оформления Премиум-членства. Как Премиум-член, вы сможете видеть других пользователей, просматривавших ваш профиль, и выполнять качественный поиск других пользователей по заданным вами критериям. Премиум-членство позволит вам получать 5 суперлайков в день и бесплатный бонус при каждом продлении подписки. Вы также сможете узнать, прочитал ли другой пользователь ваше сообщение.
iv. Ультра-премиум-членство. Это самый высокий уровень премиум-членства. В качестве премиум-члена вы будете получать 3 мгновенных совпадения каждый день в течение вашей активной подписки, и ваш профиль увидят в 10 раз больше людей благодаря постоянному продвижению. Вы можете ставить неограниченное количество суперлайков, что увеличит ваши шансы встретить подходящих партнёров и продемонстрировать свою уникальную личность, чтобы подчеркнуть свой выдающийся статус другим пользователям.
Обратите внимание, что мы по-прежнему можем ограничить количество отправляемых вами сообщений, если это необходимо для защиты наших пользователей и обеспечения безопасности нашего Сервиса, как указано в Условиях. TanTan также предоставит доступ к профилю личности каждому Премиум-пользователю в настройках его учётной записи.
v. Виртуальные товары. «Виртуальные товары» приобретаются отдельно от Премиум-членства и могут быть использованы для отдельных услуг или определенных функций в вашем профиле. Покупка Виртуальных товаров платная. TanTan оставляет за собой право устанавливать ограничения и другие условия в отношении предложения Виртуальных товаров по своему усмотрению.
c. Платежи. При совершении покупки у нас вам будет предложено предоставить определенную платежную информацию, включая информацию о вашем платежном счете, таком как номер кредитной карты, дебетовой карты или счета PayPal. Вы соглашаетесь с тем, что вся предоставленная вами информация будет точной, полной и актуальной. Вы также соглашаетесь с тем, что наши поставщики услуг по обработке платежей могут хранить и связываться с вашим финансовым учреждением через сетевой токен (уникальный персональный идентификатор, используемый только для выставления счетов) для упрощения ваших платежей. Вы соглашаетесь оплатить все обоснованные расходы, понесенные вами или любым другим пользователем вашей учетной записи (включая все абонентские платежи и/или сборы, если применимо), любые применимые налоги на вашу покупку и/или любые дополнительные сборы за использование любого платежного механизма или счета, связанного с вашей покупкой, включая любые сборы за обработку, относящиеся к ним.
Чтобы стать Премиум-участником, вам потребуется оплатить подписку. Все цены, указанные нами в Сервисе, указаны в валюте, указанной в настройках, и не включают применимые налоги. В настоящее время TanTan предлагает подписки «Базовый», «Премиум», «VIP», «Смотри, кто меня любит», «Премиум» и «Ультра-Премиум» (совместно именуемые «Планы») сроком на 3, 6 и 12 месяцев. Планы предлагают широкий спектр функций; платные подписки предлагают больше возможностей и возможностей. Планы автоматически продлеваются на последующие 12 месяцев (или на другой срок, согласованный вами при покупке), если это не запрещено действующим законодательством. Отмена автоматического продления должна быть инициирована не менее чем за 24 часа до окончания текущего срока. Если по какой-либо причине будет предпринята попытка совершить запланированный платеж с использованием платежного аккаунта или кредитной/дебетовой карты, привязанной к вашей подписке, и он будет отклонен, наш платежный процессор автоматически перенесет платеж до полной оплаты необходимой суммы. Если эти попытки не увенчаются успехом и/или проблему(ы) не удастся решить, обратившись к эмитенту вашей учётной записи и/или карты, мы уведомим вас об этом по электронной почте, используя адрес электронной почты, привязанный к вашей учётной записи, и можем приостановить или прекратить вашу подписку до успешной обработки непогашенных платежей. Тем не менее, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что мы можем сначала попытаться получить обновленную платёжную информацию, включая, помимо прочего, номера кредитных или дебетовых карт и/или информацию о сроках их действия, у эмитента вашей карты, и что мы обновим эту информацию в вашей учётной записи и будем использовать её для обработки будущих платежей.
Оформляя подписку, вы разрешаете нам и нашим платежным системам хранить и/или передавать ваши платежные данные и всю другую необходимую информацию для обработки платежей. Вы можете приобрести тарифный план одним авансовым платежом или в рассрочку, если применимо. Вы соглашаетесь и разрешаете нам взимать с вас соответствующие налоги с продаж или другие сопутствующие налоги и сборы, которыми может облагаться ваша подписка. Сумма налога может меняться в зависимости от вашего места жительства на момент оформления подписки. К тарифным планам в рассрочку могут применяться дополнительные условия, с которыми необходимо согласиться при покупке.
d. Доступ к Сервисам и подписка через Сервисы Non-TanTan. Вы можете скачать мобильное приложение TanTan и приобрести Премиум-членство, используя свой Apple ID или аккаунт Google Play (каждый из которых именуется «Сервис Non-TanTan»), и использовать приложение на своем мобильном устройстве iPhone или Android. Плата за любые подписки, приобретенные через Сервис Non-TanTan, будет взиматься Сервисом Non-TanTan и регулироваться условиями выбранного вами Премиум-членства и применимыми условиями обслуживания Сервиса Non-TanTan. Премиум-членство, приобретенное через Сервисы Non-TanTan, регулируется условиями оплаты, согласованными вами при подписке. Чтобы отменить автоматическое продление или прекратить Премиум-членство, приобретенное через Сервис Non-TanTan, вам необходимо войти в свою учетную запись Сервиса Non-TanTan и следовать инструкциям по отмене в соответствующем сервисе или связаться с соответствующим сервисом напрямую. Если вы имеете право на возврат средств за платеж, обработанный Сервисом Non-TanTan, такой возврат будет обработан Apple или Google. Дополнительная информация об отмене предоставлена в Разделе 12 Условий.
е. Исключительное использование. Ваша учётная запись предназначена только для вашего личного пользования. Вы не имеете права уполномочивать других лиц использовать вашу учётную запись, а также не имеете права уступать или иным образом передавать свою учётную запись другому лицу или организации, за исключением случаев, когда это было предварительно согласовано с нами. Вы подтверждаете, что TanTan не несёт ответственности за доступ третьих лиц к вашей учётной записи в результате кражи или неправомерного присвоения ваших имён пользователя и паролей.
f. Географические ограничения. Сервисы предназначены для использования в США, Сингапуре, Австралии и Канаде. Однако обратите внимание, что TanTan также предоставляет возможность регистрации для использования Сервисов в некоторых других странах, и вы можете искать и получать совпадения от участников, находящихся в этих странах. TanTan оставляет за собой право не предоставлять или прекратить предоставление Сервисов в любой юрисдикции в любое время по своему усмотрению. Вы обязуетесь использовать Сервисы только в соответствии с настоящими Условиями и всеми применимыми местными, региональными, национальными и международными законами и правилами, включая, помимо прочего, законы США об экспортном контроле. Используя Сервисы, вы подтверждаете, что не были признаны правительством США «особо запрещённым лицом» или другим лицом, которому запрещено предоставление Сервисов, и что вы не находитесь в стране, на которую наложено эмбарго правительством США. Регистрация и использование Сервисов недействительны там, где это запрещено такими законами или правилами. Вы несёте ответственность за определение законности использования Сервисов в вашей юрисдикции.
g. Предоставленная информация. В объеме, разрешенном законом, вы несете исключительную ответственность и принимаете на себя всю ответственность в отношении (i) информации и контента, которые вы предоставляете Сервисам; (ii) информации и контента, которые вы размещаете, передаете, публикуете или иным образом делаете доступными (далее — «публикуете») через Сервисы; и (iii) вашего взаимодействия с другими зарегистрированными пользователями через Сервисы. Вы гарантируете и заявляете, что вся информация, предоставленная TanTan через наши Сервисы или иным образом, будет правдивой, точной и полной и будет предоставлена только в законных целях. Подробная информация о том, как TanTan может использовать предоставленную или опубликованную вами личную информацию, изложена в нашей Политике конфиденциальности.
h. Предполагаемые риски и меры предосторожности. Вы принимаете на себя все риски при использовании Услуг, включая, помимо прочего, все риски, связанные с любым онлайн- или офлайн-взаимодействием с другими людьми, включая знакомства. Вы соглашаетесь принимать все необходимые меры предосторожности при знакомстве с людьми через Приложение. Кроме того, вы соглашаетесь ознакомиться и следовать рекомендациям, изложенным в разделе «Советы по безопасности» TanTan, который доступен внизу каждой страницы Приложения.
i. Отсутствие гарантий. TanTan может не предоставлять подборы всем желающим воспользоваться его Услугами. Кроме того, TanTan не гарантирует количество или частоту подборов через Приложение, а также способность, желание или критерии таких подборов к общению с любым пользователем. Вы понимаете, что TanTan не предоставляет никаких гарантий, ни явных, ни подразумеваемых, относительно вашей полной совместимости с людьми, с которыми вы встречаетесь через наше Приложение, а также относительно поведения таких людей.
j. Сообщение о нарушениях. Вы обязуетесь незамедлительно сообщать TanTan о любых нарушениях Условий другими лицами, включая, помимо прочего, Зарегистрированных пользователей.
k. Удаление контента. TanTan оставляет за собой право, но не обязана, отслеживать информацию или материалы, которые вы отправляете в Сервисы или публикуете в общедоступных разделах Сервисов. TanTan имеет право удалить любую информацию или материалы, которые, по его мнению, нарушают или могут нарушить любой применимый закон, букву или дух Условий, или по обоснованному запросу третьей стороны. TanTan также оставляет за собой право удалять ранее предоставленные вам совпадения по своему разумному усмотрению, чтобы обеспечить вам качественное использование Сервисов.
l. Ограничения на публикацию и общение. Вы не будете публиковать, передавать другим пользователям, сообщать какой-либо контент (или ссылки на него) или иным образом участвовать в какой-либо деятельности в Сервисах или через них, которая:
i. пропагандирует расизм, фанатизм, ненависть или физический вред любого рода против любой группы или отдельного лица;
ii. имеет целью или имеет тенденцию оскорблять, преследовать, угрожать или запугивать других пользователей Услуг;
iii. является клеветническим, намеренно неточным, оскорбительным, непристойным, богохульным, агрессивным, сексуально окрашенным, непристойным или иным образом нежелательным или незаконным;
iv. нарушает права интеллектуальной собственности TanTan или любой третьей стороны, включая авторские права на контент (например, музыку, фильмы, видео, фотографии, изображения, программное обеспечение, литературные произведения и т. д.);
v. содержит видео, аудиофотографии или изображения другого человека;
vi. поощряет или допускает незаконную или противоправную деятельность, такую как инструкции о том, как изготавливать или покупать незаконное оружие или наркотики, нарушать чью-либо частную жизнь, причинять вред или преследовать другого человека, красть чужие личные данные, создавать или распространять компьютерные вирусы или обходить устройства защиты от копирования;
vii. является ложным или вводящим в заблуждение или иным образом направленным на обман, мошенничество или обман других пользователей Услуг;
viii. содержит вирусы, программы-вымогатели, шпионское ПО, рекламное ПО, бомбы замедленного действия, троянские кони, программы-отменители, черви или другие вредоносные или разрушительные коды, компоненты или устройства;
ix. пропагандирует или призывает к участию или поддержке политической платформы, религии, культа или секты;
x. распространяет личную информацию другого лица без его разрешения или собирает или запрашивает личную информацию другого лица в коммерческих или незаконных целях;
xi. не соответствует теме, не имеет смысла или иным образом направлен на то, чтобы раздражать или мешать другим пользоваться Услугами;
xii. выдает себя за другое лицо или организацию или иным образом искажает информацию о своей принадлежности, связи или ассоциации с ними;
xiii. пропагандирует азартные игры или участвует в любых азартных играх или подобной деятельности;
xiv. использует скрипты, ботов или другие автоматизированные технологии для доступа к Услугам;
xv. использует Услуги для рассылки писем счастья, нежелательной почты или спама по электронной почте;
xvi. собирает или запрашивает личную информацию о лицах моложе 18 лет; или
xvii. каким-либо образом используется для рассылки спама, фишинга, троллинга или аналогичной деятельности или в связи с ними.
м. Запрет на предоставление ложной информации. Вы обязуетесь не предоставлять TanTan или любому другому пользователю неточную, вводящую в заблуждение или ложную информацию. Если информация, предоставленная TanTan или другому пользователю, впоследствии станет неточной, вводящей в заблуждение или ложной, вы обязуетесь незамедлительно уведомить TanTan о таких изменениях.
n. Запрет на рекламу или коммерческие предложения. Вы не будете рекламировать или предлагать пользователям покупать или продавать какие-либо товары или услуги в Сервисах или через них. Вы не имеете права передавать другим пользователям цепочку писем, спам или другие нежелательные коммерческие сообщения. Кроме того, вы не будете использовать никакую информацию, полученную через Сервисы, для связи с любым пользователем, рекламы, предложения или продажи ему чего-либо без его предварительного явного согласия. Если вы нарушите условия настоящего подраздела и отправите или опубликуете несанкционированную массовую рассылку, спам или другие нежелательные сообщения любого рода через Сервисы, вы признаете, что причините существенный ущерб TanTan. В той мере, в какой это допускается действующим законодательством, в качестве разумной оценки такого ущерба вы соглашаетесь выплатить TanTan 100 долларов США за каждое такое несанкционированное сообщение, отправленное вами через Сервисы.
o. Уникальный и добросовестный профиль. Как зарегистрированный пользователь Приложения, вы создадите только один уникальный профиль. Кроме того, использование вами Приложения должно быть направлено на добросовестный поиск отношений для поддержания целостности Приложения (например, вы не можете стать зарегистрированным пользователем исключительно для составления отчёта о совместимых одиноких людях в вашем регионе или для написания научной исследовательской работы). Не все зарегистрированные пользователи доступны для поиска партнёров. Время от времени TanTan может создавать тестовые профили для мониторинга работы Сервисов.
p. Запрет на преследование сотрудников или агентов TanTan. Вы не имеете права преследовать, раздражать, запугивать или угрожать сотрудникам или агентам TanTan, участвующим в предоставлении вам какой-либо части Услуг.
q. Социальные сети. Мы можем предоставить вам возможность подключить вашу учетную запись TanTan к вашей учетной записи в некоторых социальных сетях (например, Facebook или Instagram) для входа в систему, загрузки информации или включения определенных функций Сервиса. При включении этой функции мы раскрываем вам информацию, которую собираем на подключенной социальной сети, и будем использовать ее в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Подключая свою учетную запись TanTan к своей учетной записи в любой социальной сети, вы настоящим соглашаетесь на непрерывную передачу информации о вас TanTan. Мы не будем отправлять никакие данные вашей учетной записи TanTan на подключенную социальную сеть без предварительного уведомления вас об этом. Каждая социальная сеть может дополнительно разрешать вам устанавливать параметры конфиденциальности вашей информации в своей системе, и сбор информации TanTan всегда будет осуществляться в соответствии с этими параметрами и разрешениями. Эта функция постоянно изменяется и совершенствуется нами и каждой участвующей социальной сетью, поэтому доступные функции и передаваемая информация могут изменяться в соответствии с условиями настоящих Условий и условиями использования соответствующей социальной сети.
r. Обратный инжиниринг и невмешательство. Помимо любой информации или документов TanTan, содержащих информацию, составляющую «коммерческую тайну», следующая информация будет считаться коммерческой тайной TanTan, и вы будете рассматривать её как нашу коммерческую тайну, если она не была нами обнародована:
i. все исходные коды, данные и файлы конфигурации в пределах или в составе наших Услуг или используемые для получения контента из Услуг или доставки контента в них, а также вся относящаяся к ним документация;
ii. все бизнес-планы, маркетинговые планы и финансовая информация, касающиеся TanTan или ее аффилированных лиц; и
iii. все тарифные планы TanTan или ее аффилированных лиц. Соглашаясь с условиями настоящих Условий, вы признаете и соглашаетесь с тем, что такая информация имеет самостоятельную экономическую ценность, поскольку она не является общеизвестной или недоступной другим лицам, и что TanTan принимает разумные меры для защиты конфиденциальности и секретности такой информации. Вы соглашаетесь не участвовать в какой-либо деятельности, не содействовать третьим лицам в осуществлении какой-либо деятельности и не пытаться каким-либо образом, а также не содействовать третьим лицам в попытках каким-либо образом:
iv. раскрывать или использовать любые коммерческие тайны TanTan без предварительного письменного согласия TanTan;
v. осуществлять обратную разработку или иным образом обнаруживать любой исходный код, используемый нашими Услугами или любым клиентским или другим программным обеспечением, предоставленным нами; или
vi. нарушать, обнаруживать, обходить, отключать или иным образом подвергать риску любую функцию безопасности, шифрование, защиту паролем или другие функции или механизмы, используемые нами или нашими Сервисами для защиты Сервисов или любых данных, оборудования, программного обеспечения или сервера, используемых в связи с ними. s. Ссылки, сканирование и фрейминг. Вы соглашаетесь не оказывать содействие третьим лицам в осуществлении какой-либо деятельности или попытках каким-либо образом воспроизвести, полностью или частично, любой контент, предоставляемый Сервисами, любым способом (включая, помимо прочего, копирование, кэширование или фрейминг), за исключением случаев, когда такой доступ прямо разрешен в письменных Условиях, подписанных TanTan.
3. Права собственности.
а. Право собственности на конфиденциальную информацию. Настоящим вы признаете и соглашаетесь с тем, что TanTan является владельцем или лицензиатом ценной конфиденциальной информации, доступной в Сервисах или через них, включая, помимо прочего, систему подбора совместимости, профили совместимости и наш тест на совместимость (совместно именуемые «Конфиденциальная информация»). TanTan владеет и настоящим сохраняет за собой все права собственности на Сервисы, включая, помимо прочего, всю Конфиденциальную информацию.
b. Запрет на использование конфиденциальной информации. Вы не имеете права публиковать, копировать, изменять, передавать, раскрывать, демонстрировать публично, создавать производные работы, распространять, использовать в коммерческих целях или воспроизводить каким-либо образом любую (i) Конфиденциальную информацию или (ii) другие материалы, защищенные авторским правом, товарные знаки или другую конфиденциальную информацию, доступную через Сервисы, без предварительного получения письменного согласия владельца таких прав собственности.
c. Информация других пользователей. Другие зарегистрированные пользователи могут публиковать информацию, защищенную авторским правом, независимо от того, указано ли на ней авторское право. Вы соглашаетесь не копировать, не изменять, не публиковать, не передавать, не распространять, не исполнять, не отображать, не использовать в коммерческих целях и не продавать никакую конфиденциальную информацию TanTan или третьих лиц, доступную через Сервисы.
г. Лицензия на размещенный или доступный контент. Размещая информацию или контент на любых страницах профиля или в общедоступных разделах Сервисов, или предоставляя нам доступ к ним путем привязки вашей учетной записи TanTan к любой из ваших учетных записей социальных сетей (например, Facebook или Instagram), в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности, касающимся любой содержащейся в них личной информации, вы автоматически предоставляете TanTan и ее пользователям безотзывную, бессрочную, неисключительную, полностью оплаченную, всемирную лицензию на использование, воспроизведение, исполнение, публичный показ, изменение и распространение такой информации и контента, а также на создание производных работ или включение в другие работы такой информации и контента, а также на предоставление и разрешение сублицензий на вышеизложенное. Время от времени мы можем создавать, тестировать или внедрять новые функции или программы в Сервисах, в которых вы можете добровольно принять участие или стать частью тестовой группы с особым доступом, в соответствии с дополнительными условиями использования таких функций или программ. Принимая участие в таких функциях или программах, вы предоставляете нам права и отказываетесь от некоторых других прав, указанных в настоящем подразделе в связи с дополнительными условиями (если таковые имеются) таких функций или программ.
4. Информация о пользователе.
а. Заявление о конфиденциальности. Мы будем использовать вашу информацию только в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Вы признаете, что TanTan может передавать вашу персональную информацию в зарубежные офисы TanTan и ее аффилированных компаний, включая, помимо прочего, Германию, а также может делиться вашей персональной информацией с третьими лицами, нанятыми для предоставления некоторых или всех Услуг. Регистрируясь для использования Услуг, вы соглашаетесь на такую передачу вашей персональной информации. Для получения информации о сборе, использовании и возможном раскрытии предоставленной вами информации и материалов, пожалуйста, нажмите на Политику конфиденциальности TanTan, размещенную на странице Услуг. Используя Услуги, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности TanTan.
b. Отсутствие контактной информации. Вы соглашаетесь с тем, что не будете публиковать полное имя, номер телефона, адрес, адреса электронной почты, адреса личных веб-сайтов или страниц профилей третьих лиц, а также другую контактную информацию в разделе профиля Приложения, которая будет доступна другим Зарегистрированным пользователям. Вы можете по своему усмотрению обмениваться такой информацией, когда достигнете этапа прямого общения с вашими партнёрами.
c. Пароль учётной записи. При регистрации в качестве зарегистрированного пользователя вам необходимо установить пароль. Вы несёте полную ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля. Вы соглашаетесь не использовать учётную запись, имя пользователя или пароль другого участника и не раскрывать свой пароль третьим лицам. Вы соглашаетесь немедленно уведомить TanTan по адресу hi@tantanapp.com , если у вас возникнут подозрения о несанкционированном использовании вашего идентификатора TanTan или доступе к вашему паролю. Вы несёте полную ответственность за любое использование вашей учётной записи TanTan.
г. Раскрытие информации в соответствии с законодательством. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что TanTan может раскрывать предоставленную вами информацию в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, в том числе, если это требуется по закону, по запросу определенных третьих лиц или если мы по своему усмотрению сочтем, что раскрытие информации необходимо для (1) соблюдения закона, запросов или распоряжений правоохранительных органов или любого юридического процесса (независимо от того, требуется ли такое раскрытие информации применимым законодательством); (2) защиты или отстаивания прав или собственности TanTan или третьего лица; или (3) защиты чьего-либо здоровья или безопасности, например, при угрозе причинения вреда или насилия в отношении любого лица (включая пользователя).
e. Раскрытие информации для защиты жертв насилия. Несмотря на любые другие положения Условий или Политики конфиденциальности, TanTan оставляет за собой право, но не обязана, раскрывать любую информацию, предоставленную вами Сервисам, если, по собственному мнению, TanTan подозревает или имеет основания подозревать, что эта информация касается лица, которое может быть жертвой насилия в любой форме. Под насилием может пониматься, помимо прочего, жестокое обращение с пожилыми людьми, жестокое обращение с детьми, супружеское насилие, пренебрежение родительскими обязанностями или домашнее насилие. Информация, включая персональные данные, может быть раскрыта органам, которые TanTan по своему усмотрению сочтет необходимыми для обработки такого раскрытия, при условии, что такое раскрытие соответствует применимому законодательству. К соответствующим органам могут относиться, помимо прочего, правоохранительные органы, органы по защите детей или судебные органы. Настоящим вы признаете и соглашаетесь с тем, что TanTan имеет право на такое раскрытие.
f. Использование анонимной информации в исследовательских целях. Как указано в нашей Политике конфиденциальности, используя Сервисы, вы соглашаетесь с тем, что TanTan может анонимно использовать информацию о вас и вашем опыте использования Сервисов для продолжения исследований TanTan в области успешных отношений и улучшения Сервисов. Эти исследования, проводимые психологами и специалистами по поведенческим исследованиям, могут быть опубликованы в научных журналах. Однако ваши ответы будут анонимными, и мы не будем публиковать исследования, содержащие вашу персональную информацию.
5. Ссылки на сторонние сайты/взаимодействие с рекламодателями и спонсорами.
В настоящее время Сервисы не рекламируют товары или услуги третьих лиц и не содержат ссылок на сторонние веб-сайты. Тем не менее, TanTan оставляет за собой право размещать рекламу в Сервисах и размещать ссылки на сторонние веб-сайты, включая, помимо прочего, рекламодателей, не находящихся под контролем TanTan. TanTan не несет ответственности за содержание любого связанного веб-сайта или любой ссылки, содержащейся на связанном веб-сайте, а также за любые изменения или обновления таких веб-сайтов. TanTan предоставляет вам эти ссылки исключительно для удобства, и размещение какой-либо ссылки не подразумевает, что TanTan одобряет или принимает на себя какую-либо ответственность за содержание такого стороннего веб-сайта. Ваша переписка или деловые отношения с рекламодателями, спонсорами лотерей или других акций, найденных на Сервисах или через них (включая оплату и доставку соответствующих товаров или услуг, любую личную информацию или контактную информацию для добровольного согласия, предоставленную рекламодателям и спонсорам лотерей, а также любые другие условия, гарантии или заявления, связанные с такими отношениями) являются исключительно вопросом взаимодействия между вами и таким рекламодателем, спонсором лотерей или акций. Вы соглашаетесь с тем, что TanTan не несет ответственности за любые убытки или ущерб любого рода, понесенные в результате любых таких отношений, включая передачу предоставленной вами TanTan информации рекламодателям, спонсорам лотерей или акций, или в результате присутствия таких рекламодателей в Сервисах. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы узнать больше о наших методах обработки персональных данных.
6. Отказ от гарантий и условий.
а. Отсутствие гарантий или условий. НАСТОЯЩИЙ РАЗДЕЛ ПРИМЕНЯЕТСЯ В МАКСИМАЛЬНОМ ОБЪЕМЕ, РАЗРЕШЕННОМ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, И ВСЕГДА С УЧЕТОМ ПУНКТА 7 (ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) НИЖЕ. TANTAN ПРЕДОСТАВЛЯЕТ УСЛУГИ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПРИ НАЛИЧИИ» И НЕ ДЕЛАЕТ И ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ЗАЯВЛЕНИЙ, ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ ЛЮБОГО РОДА, БУДЬ ТО ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ИЛИ ИНЫХ, В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ (ВКЛЮЧАЯ ВЕСЬ КОНТЕНТ И ИНФОРМАЦИЮ, СОДЕРЖАЩУЮСЯ В НИХ), ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ ИЛИ ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ПРАВ. TANTAN НЕ ЗАЯВЛЯЕТ И НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ УСЛУГ БУДЕТ БЕЗОПАСНЫМ, БЕСПЕРЕБОЙНЫМ, ВСЕГДА ДОСТУПНЫМ, БЕЗ ОШИБОК, ВИРУСОВ, СБОЕВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДОНОСНЫХ КОМПОНЕНТОВ ИЛИ БУДЕТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ, А ТАКЖЕ ЧТО ЛЮБЫЕ ДЕФЕКТЫ В УСЛУГАХ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ. TANTAN НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ И ДОСТУПНОСТЬ УСЛУГ, И НЕ ДЕЛАЕТ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ, ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ В ОТНОШЕНИИ ЭТОГО. НЕ ОГРАНИЧИВАЯ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОЕ, ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО НИКАКОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИЛИ ВЕБ-САЙТ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПОЛНОСТЬЮ БЕЗОПАСНЫМ ИЛИ СВОБОДНЫМ ОТ РИСКА НАРУШЕНИЙ БЕЗОПАСНОСТИ ИЛИ АТАК СО СТОРОНЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, И ЧТО МЫ НЕ ДАЕМ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ИЛИ ЗАЯВЛЕНИЙ, ЧТО НАШИ УСЛУГИ БУДУТ БЕЗОПАСНЫМИ ИЛИ СВОБОДНЫМИ ОТ НАРУШЕНИЙ ДАННЫХ ИЛИ КИБЕРАТАК.
б. Контент третьих лиц. Мнения, советы, заявления, предложения или другая информация или контент, предоставляемые через Сервисы, но не непосредственно компанией TanTan, принадлежат их авторам и не должны обязательно на них полагаться. Ответственность за такой контент несут исключительно сами авторы.
TANTAN: (i) НЕ ГАРАНТИРУЕТ ТОЧНОСТЬ, ПОЛНОТУ ИЛИ ПОЛЕЗНОСТЬ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ ИЛИ ПОЛУЧЕННОЙ ЧЕРЕЗ УСЛУГИ, ИЛИ (ii) НЕ ПРИНИМАЕТ, НЕ ОДОБРЯЕТ И НЕ ПРИНИМАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТОЧНОСТЬ ИЛИ ДОСТОВЕРНОСТЬ ЛЮБОГО МНЕНИЯ, СОВЕТА ИЛИ ЗАЯВЛЕНИЯ, СДЕЛАННОГО ЛЮБОЙ СТОРОНОЙ, КРОМЕ TANTAN. В МАКСИМАЛЬНОМ ОБЪЕМЕ, РАЗРЕШЕННОМ ЗАКОНОМ, TANTAN НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ БУДЕТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ ПОТЕРИ ИЛИ УЩЕРБ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЧЬЕГО-ЛИБО ДОВЕРИЯ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ДРУГОМУ КОНТЕНТУ, РАЗМЕЩЕННОМУ В УСЛУГАХ ИЛИ ПЕРЕДАННОМУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ИЛИ ЛЮБЫМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ.
c. Бета-функции. Время от времени TanTan может предлагать новые бета-функции или инструменты, с которыми пользователи могут экспериментировать в Сервисах. Такие функции или инструменты предлагаются исключительно в экспериментальных целях и без каких-либо заявлений, гарантий или условий и могут быть изменены или прекращены по собственному усмотрению TanTan. Положения настоящего раздела «Отказ от гарантий и условий» применяются в полной мере к таким функциям или инструментам.
г. Поведение других пользователей. TanTan не несет ответственности за поведение любого пользователя Услуг TanTan, будь то онлайн или офлайн. TanTan не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаления, дефекты, задержки в работе или передаче данных, сбои в работе линий связи, кражу, уничтожение или несанкционированный доступ к любым личным соглашениям между пользователями или их изменение.
7. Ограничение ответственности
а. Ограничение убытков и совокупная ответственность. В максимально допустимом применимым законодательством объеме TANTAN ни при каких обстоятельствах не будет нести ответственности за какой-либо ущерб, будь то прямой, косвенный, общий, специальный, компенсационный, косвенный, штрафной, показательный и/или случайный ущерб, возникающий в связи с использованием или невозможностью использования услуг, включая, без ограничений, убытки от потери или порчи данных или программ, перерывов в обслуживании и приобретения заменяющих услуг, даже если TANTAN знала или была предупреждена о возможности такого ущерба. В МАКСИМАЛЬНОМ ОБЪЕМЕ, РАЗРЕШЕННОМ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ TANTAN В ЛЮБОЙ ФОРМЕ ДЕЙСТВИЯ В СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ НЕ БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ ЦЕНУ, УПЛАЧЕННУЮ ВАМИ ЗА ВАШ АККАУНТ, ИЛИ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗАПЛАТИЛИ TANTAN ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАКИХ-ЛИБО УСЛУГ, СУММУ В 1,00 ДОЛЛАРА США ИЛИ ЕГО ЭКВИВАЛЕНТ.
б. Отсутствие ответственности за действия, не связанные с TanTan. В максимально допустимой применимым законодательством степени TANTAN ни при каких обстоятельствах не будет нести ответственности за любой ущерб, будь то штрафной, показательный, прямой, косвенный, общий, специальный, компенсационный, косвенный и/или случайный, возникающий в связи с вашим поведением или поведением любого другого лица в связи с использованием услуг, включая, помимо прочего, телесные повреждения, смерть, моральный стресс и/или любой другой ущерб, возникший в результате общения или встреч с другими зарегистрированными пользователями услуг. ЭТО ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ЛЮБЫЕ ПРЕТЕНЗИИ, ПОТЕРИ ИЛИ УЩЕРБ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОВЕДЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИСЬ ПОД ОБМАННЫМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ ИЛИ ПЫТАЮТСЯ ОБМАНУТЬ ВАС ИЛИ ПРИЧИНИТЬ ВРЕД.
c. Проверка информации. TanTan может, но не обязана, использовать различные способы проверки информации, предоставленной пользователями. Однако ни один из этих способов не идеален, и вы соглашаетесь с тем, что TanTan не будет нести перед вами ответственности за некорректную проверку информации.
8. Возмещение ущерба.
а. В максимально допустимой законом степени вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать от ответственности TanTan и ее аффилированные лица и/или связанные с ними организации, будь то прямые или косвенные, текущие, бывшие или будущие, а также ее и их соответствующих текущих, бывших или будущих должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, правопреемников и цессионариев и связанных третьих лиц (каждый из которых именуется «Освобожденная сторона»), от любых претензий, исков, долгов, убытков, потерь, издержек, обязательств и расходов (включая разумные гонорары адвокатов), связанных с или возникающих в связи с любым заявлением третьих лиц о том, что (а) вы используете или не можете использовать Услуги, (б) любые сообщения пользователя, сделанные вами, (в) вы нарушаете какие-либо положения Условий или нарушаете какие-либо права третьей стороны, или (г) вы нарушаете какие-либо применимые законы, правила или положения, за исключением случаев, вызванных любым незаконным или небрежным действием или бездействием TanTan. Компания TanTan оставляет за собой право за свой счёт взять на себя исключительную защиту и контроль по любому вопросу, подлежащему возмещению с вашей стороны. В этом случае вы обязуетесь оказывать TanTan всестороннее содействие в реализации любых доступных средств защиты. Сторона, получающая возмещение, может участвовать в защите через адвоката по своему выбору за свой счёт. Вы не имеете права урегулировать какие-либо претензии, которые негативно сказываются на Стороне, получающей возмещение, или налагают на Сторону, получающую возмещение, какие-либо обязательства или ответственность, без предварительного письменного согласия Стороны, получающей возмещение.
б. В максимально допустимом законодательством объеме вы настоящим освобождаете каждую освобожденную от ответственности сторону от любого ущерба (прямого, косвенного, случайного, вытекающего или иного), потерь, обязательств, расходов и издержек любого рода и характера, известных и неизвестных, возникающих в связи со спорами между вами и третьими лицами относительно услуг или настоящих условий.
9. Жалобы / Обращение в правоохранительные органы.
Чтобы разрешить жалобу, связанную с Сервисом, ознакомьтесь с разделом «Часто задаваемые вопросы» (FAQ), нажав кнопку «Помощь» в нижней части вашего профиля в приложении TanTan, или напишите нам по электронной почте, нажав здесь. Сотрудники правоохранительных органов могут направлять корреспонденцию (например, повестки, судебные распоряжения и ордера) в TanTan по адресу Hi@tantanapp.com
10. Общение и конфиденциальность.
Мы можем использовать адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью, для отправки вам сообщений, включая уведомления о важных изменениях в Сервисах, специальных предложениях или попытках взыскать задолженность. Кроме того, мы можем связаться с вами по телефону для обсуждения вопросов, связанных с Сервисами. Если вы не хотите получать определённые электронные письма или телефонные звонки (в том числе на любой номер беспроводной связи, который вы нам добровольно предоставили), ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы узнать о доступных вариантах.
11. Срок действия и расторжение.
Настоящие Условия вступают в силу с момента вашего принятия их посредством использования Услуг и остаются в силе бессрочно, если не будут расторгнуты в соответствии с настоящими Условиями. Вы или TanTan можете в любое время, по любой причине или без объяснения причин, закрыть вашу учётную запись без объяснения причин. Удаление вступает в силу с момента отправки письменного уведомления другой стороне. TanTan оставляет за собой право немедленно приостановить или прекратить ваш доступ к любым Услугам без предварительного уведомления, по любой причине или без объяснения причин.
Мы также оставляем за собой право удалить информацию или данные вашей учётной записи из наших Сервисов и любых других записей в случае прекращения действия вашей учётной записи и/или доступа к Сервисам. В случае приостановки вашего доступа к любым Сервисам в связи с существенным нарушением Условий вы соглашаетесь с тем, что все уплаченные вами TanTan сборы не подлежат возврату, а любые непогашенные платежи (например, оставшиеся взносы) подлежат немедленной оплате. Вы можете закрыть свою учётную запись, выполнив действия, описанные в соответствующем разделе «Аннулирование» ниже.
После прекращения действия вашей учетной записи в Приложении из-за нарушения наших Условий TanTan может по своему усмотрению или в соответствии с требованиями закона направить уведомление об этом другим зарегистрированным пользователям, с которыми вы вели переписку, в целях защиты наших пользователей.
12. Аннулирования и блокировки счетов.
а. Отмена в любое время без возврата средств. Если иное не указано в настоящем разделе, вы можете отменить свою регистрацию или подписку на любые Услуги в любое время в течение срока действия такой регистрации или подписки или любого периода продления, перейдя по ссылке отмены в Google Play или Apple App Store и предоставив запрошенную информацию. В таком случае ваша подписка прекратится по окончании срока подписки, за который вы заплатили, и вы не получите никакого возврата средств за любые неиспользованные дни такого срока подписки. Если вы приобретаете подписку с рассрочкой платежа (например, с оплатой тремя частями), отмена не повлияет на ваше обязательство оплатить общую договорную сумму, причитающуюся по вашей подписке, и с вашего счета, кредитной карты или другого способа оплаты будут продолжать взиматься запланированные платежи до тех пор, пока оставшаяся сумма не будет выплачена в полном объеме.
b. Отмена через внешний магазин приложений без возврата средств. Чтобы отменить подписку, приобретенную через внешний магазин приложений, необходимо войти в свою учетную запись подписки и следовать инструкциям по отмене для каждой услуги, предоставляемой соответствующим магазином приложений. Текущая процедура отмены для Apple требует, чтобы вы открыли настройки на вашем iPhone, выбрали iTunes и App Stores, выбрали свой Apple ID, View Apple ID и Subscriptions. Затем вы можете нажать на свою подписку TanTan и отменить ее, следуя инструкциям. Чтобы отменить подписку, приобретенную через Google, текущая процедура отмены требует, чтобы вы вошли в свою учетную запись Google, выбрали «Мои подписки», выбрали подписку, которую хотите отменить, нажмите «Управление», а затем «Отменить подписку». Дополнительные инструкции по отмене для Apple доступны здесь, а для Google — здесь.
Специфические для штата условия.
Разделы 12(c) и 12(d) применяются только к подписчикам, проживающим в Аризоне, Калифорнии, Колорадо, Коннектикуте, Иллинойсе, Айове, Миннесоте, Нью-Йорке, Северной Каролине, Огайо, Род-Айленде и Висконсине.
в. Политика отмены заказа за 3 дня.
Для подписчиков Premium-членства, проживающих в Аризоне, Калифорнии, Колорадо, Коннектикуте, Иллинойсе, Айове, Миннесоте, Нью-Йорке, Северной Каролине, Огайо и Род-Айленде:
ОТНОСИТЕЛЬНО ПРЕМИУМ-ЧЛЕНСТВА ВЫ, ПОКУПАТЕЛЬ, МОЖЕТЕ ОТМЕНИТЬ УСЛОВИЯ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ШТРАФОВ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ДО ПОЛУНОЧИ ТРЕТЬЕГО РАБОЧЕГО ДНЯ, СЛЕДУЮЩЕГО ЗА ДАТОЙ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ВОСКРЕСЕНЬЯ И ПРАЗДНИЧНЫХ ДНЕЙ. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТМЕНЕ НЕ ТРЕБУЕТ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ФОРМЫ И ВСТУПАЕТ В СИЛУ, ЕСЛИ ОНО УКАЗЫВАЕТ НА ВАШЕ ЖЕЛАНИЕ НЕ БЫТЬ СВЯЗАННЫМИ НАСТОЯЩИМ ДОГОВОРОМ. ЧТОБЫ ОТМЕНИТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ, ВЫ МОЖЕТЕ ОТПРАВИТЬ ЭЛЕКТРОННОЕ ПИСЬМО НА АДРЕС SUBSCRIPTIONS@TANTANAPP.COM . ПОЖАЛУЙСТА, УКАЖИТЕ В НАСТОЯЩЕМ УВЕДОМЛЕНИИ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, СВЯЗАННЫЙ С ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ TANTAN.
Вы также можете сообщить о своем желании отменить подписку через онлайн-чат со службой поддержки. Обратите внимание, что онлайн-чат может быть доступен не всем пользователям и, в связи с графиком работы специалистов службы поддержки, не всегда. Для премиум-членства датой действия Условий считается день успешной покупки подписки. Любые возвраты средств в рамках данной 3-дневной политики отмены будут произведены в течение 10 дней после получения TanTan вашего письменного уведомления об отмене. Обратите внимание, что TanTan не может напрямую обрабатывать возвраты средств за покупки, совершенные через Apple через приложение iOS. По вопросам отмены подписок, приобретенных через приложение iOS, обращайтесь в Apple.
ОТМЕНА ПОДПИСКИ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ. Для подписчиков Premium-подписки, проживающих в Висконсине:
Право на отмену. Вы имеете право расторгнуть этот договор до полуночи 3-го дня с даты подписания договора. Если в течение этого срока вы решите расторгнуть этот договор, вы можете сделать это, уведомив TanTan любым письмом, отправленным по почте, в течение ранее описанного срока. В случае отмены все произведенные вами платежи будут возвращены в течение 21 дня после получения уведомления об отмене, а любые доказательства любой задолженности с вашей стороны будут аннулированы TanTan, и будут приняты меры для освобождения вас от любых дальнейших обязательств по ее уплате. Вы также можете сообщить о своем желании отменить подписку, отправив электронное письмо по адресу subscriptions@tantanapp.com или связавшись со службой поддержки клиентов в режиме онлайн. Обратите внимание, что в связи с графиком работы сотрудников службы поддержки клиентов чат может быть доступен не всем пользователям и не всегда. Для премиум-членства датой Условий будет день, когда вы успешно приобрели подписку. Возврат средств в рамках данной 3-дневной политики отмены подписки будет произведен в течение 10 дней с момента получения компанией TanTan вашего письменного уведомления об отмене. Обратите внимание, что TanTan не может напрямую обрабатывать возвраты средств за покупки, совершённые через приложение Apple для iOS. По вопросам отмены подписок, приобретённых через приложение iOS, обращайтесь в Apple.
г. Аннулирование в результате смерти или инвалидности.
Если по причине смерти или инвалидности вы не сможете получить полный пакет премиум-членства, на который вы заключили договор, вы или ваше наследство можете освободиться от обязанности производить платежи за услуги, отличные от тех, которые были получены до смерти или наступления инвалидности, за исключением случаев, предусмотренных в подпункте (iii).
i. Если вы внесли предоплату в размере какой-либо суммы за Премиум-членство, то та часть предоплаты, которая относится к услугам, которые вы не получили, будет незамедлительно возвращена вам или вашему представителю.
«Инвалидность» означает состояние, которое не позволяет вам физически пользоваться Премиум-членством в течение срока действия инвалидности, и это состояние подтверждено письменно врачом, назначенным вами и оплачиваемым вами. Письменное подтверждение от врача необходимо предоставить в TanTan.
ii. Если врач определит, что продолжительность нетрудоспособности составит менее шести (6) месяцев, TanTan может продлить срок действия договора премиум-членства на шесть (6) месяцев без взимания с вас дополнительной платы вместо расторжения договора. Раздел 12(e) применяется только к подписчикам, проживающим в Нью-Йорке.
е. Удержание средств на счете и другие условия, специфичные для Нью-Йорка:
i. TanTan не гарантирует, что вам будет предоставлено определённое количество совпадений в рамках премиум-подписки. Вы получите все доступные совпадения после успешной регистрации и завершения программы знакомств, и TanTan продолжит добавлять новые совпадения по мере их появления в течение срока действия вашей подписки.
ii. Вы можете приостановить свое Премиум-членство на срок до одного (1) года, отправив письменное уведомление компании TanTan по электронной почте subscriptions@tantanapp.com .
13. ПРОДЛЕНИЕ.
Для обеспечения непрерывного обслуживания TANTAN автоматически продлевает все платные подписки на услуги в день истечения срока действия подписки, если вы не отмените ее как минимум за 24 часа до окончания текущего срока. Мы всегда сообщаем вам о сроках продления до того, как вы завершите покупку подписки, после подтверждения покупки и в иных случаях, предусмотренных вашей юрисдикцией. Принимая настоящие условия, вы подтверждаете, что ваша учетная запись будет подпадать под действие описанных выше автоматических продлений. В СВЯЗИ С ЛЮБЫМ ПРОДЛЕНИЕМ ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ И УПОЛНОМОЧИВАЕТЕ НАС ВЗИМАТЬ С ВАС СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПЛАТЫ, ВКЛЮЧАЯ ПРИМЕНИМЫЕ ПЛАТЫ ЗА РАССРОЧКУ, НАЛОГИ С ПРОДАЖ И ДРУГИЕ НАЛОГИ («ПЛАТЫ ЗА ПРОДЛЕНИЕ»). ВЫ ТАКЖЕ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ПЛАТЫ ЗА ПРОДЛЕНИЕ МОГУТ ИЗМЕНЯТЬСЯ И ЗАВИСЯТ ОТ ВАШЕГО МЕСТА ПРОЖИВАНИЯ НА МОМЕНТ ПОДПИСКИ. В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПРОДЛЕВАЛАСЬ АВТОМАТИЧЕСКИ, СЛЕДУЙТЕ УКАЗАНИЯМ, ИЗЛОЖЕННЫМ В РАЗДЕЛЕ «АННУЛИРОВАНИЕ И УДЕРЖАНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ» ВЫШЕ.
14. Применимое право и подсудность
Если это не запрещено местным законодательством, настоящие Условия регулируются законодательством Сингапура без учета каких-либо принципов коллизионного права. Несмотря на вышеизложенное, раздел 15 настоящих Условий регулируется Правилами Международного арбитражного центра Сингапура («Правила SIAC»). Любые иски о принуждении к арбитражу или об оспаривании исковой силы или применимости положений настоящего Соглашения об арбитраже должны быть поданы в суды Сингапура. Любой иск, поданный в любой другой суд, должен быть передан или отклонен без ущерба для повторной подачи только в суды Сингапура. Любые иски, не переданные на арбитраж, должны рассматриваться исключительно в судах Сингапура. В отношении таких исков суды Сингапура обладают исключительной юрисдикцией и местом рассмотрения в отношении вас и нас, и вы и мы отказываемся от любых возражений, основанных на неудобном месте рассмотрения.
Стороны также соглашаются с тем, что в передаче или прекращении дела не может быть отказано по причине неудобств для сторон, несогласованности рассмотрения претензий, риска противоречивых выводов в отношении права или фактов, присутствия других сторон, не являющихся сторонами настоящих Условий, или по любым другим личным или публичным соображениям. Ничто в настоящих Условиях не призвано ограничивать право стороны на обращение за справедливой правовой защитой в любое время. Если Условия арбитража (как указано в Разделе 15) будут признаны не имеющими юридической силы, вы и мы соглашаемся с тем, что любые претензии или споры, которые вы или мы имеем друг против друга, должны разрешаться в судах Сингапура в объеме, допустимом применимым законодательством. Несмотря на вышеизложенное, иски, надлежащим образом поданные в суд мелких тяжб, могут быть поданы в любой суд компетентной юрисдикции. Для ясности, выбор права Сингапура не исключает, не ограничивает и не заменяет права потребителя или средства правовой защиты, предусмотренные обязательными законами о защите прав потребителей в юрисдикции, где проживает потребитель.
15. Условия арбитража, отказ от коллективных исков и отказ от суда присяжных.
а. Цель: Настоящий Раздел 15 Условий (далее именуемый «Условия арбитража») способствует быстрому и эффективному разрешению любых Споров, которые могут возникнуть между вами и TanTan. Арбитраж — это форма разрешения частных Споров (как определено ниже), при которой стороны договора соглашаются передать свои Споры и потенциальные Споры нейтральному третьему лицу (называемому арбитром) для вынесения обязательного решения вместо того, чтобы такой(ие) Споры(ы) решались в судебном порядке, в суде, судьей или судом присяжных. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями арбитража. Он предусматривает, что все Споры между вами и TanTan подлежат разрешению путем обязательного арбитража. Арбитраж заменяет право на обращение в суд. При отсутствии настоящих Условий арбитража у вас может быть право или возможность предъявлять иски в суд, судье или присяжным и/или участвовать или быть представленным в деле, возбужденном в суде другими лицами (включая, помимо прочего, групповые иски). Принятие настоящих Условий арбитража означает отказ от вашего и нашего права на судебное разбирательство и от любой возможности быть заслушанным судьей или присяжными. В арбитраже нет судьи или присяжных, а судебный пересмотр арбитражного решения ограничен. Арбитр обязан соблюдать настоящие Условия арбитража и может присудить такое же возмещение убытков и возмещение ущерба, как и суд (включая гонорары адвокатов, если иное не предусмотрено применимым законодательством). Для целей настоящих Условий арбитража «TanTan» означает Hello Planet Pte. Ltd., её материнские, дочерние и аффилированные компании, а также каждого из их соответствующих должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов. Термин «Спор» означает любой спор, требование или разногласие между вами и компанией TanTan относительно любого аспекта ваших отношений с компанией TanTan, независимо от того, основаны ли они на договоре, законе, постановлении, распоряжении, деликте (включая, помимо прочего, мошенничество, искажение фактов, мошенническое склонение, халатность, грубую халатность или безрассудное поведение) или любой другой правовой или справедливой теории, и включает в себя действительность, исковую силу или сферу действия настоящих Условий арбитража (за исключением исковой силы Отказа от коллективного иска, предусмотренного настоящими Условиями арбитража). Термин «спор» следует понимать в максимально широком смысле, который будет применяться.
ВЫ и TANTAN СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, УКАЗАННЫХ НИЖЕ, ЛЮБЫЕ И ВСЕ СПОРЫ, КАК ОПРЕДЕЛЕНО ВЫШЕ, СУЩЕСТВУЮТ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ИЛИ ОСНОВАНЫ НА ДЕЙСТВИЯХ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИИ В ПРОШЛОМ ИЛИ В БУДУЩЕМ, БУДУТ РЕШАТЬСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО И ОКОНЧАТЕЛЬНО ПУТЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖА, А НЕ В СУДЕ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ АРБИТРАЖА.
b. Доарбитражное урегулирование споров: Для всех Споров вы и мы должны сначала предоставить друг другу возможность разрешить Спор до начала арбитража. Вы должны начать любой Спор, который у вас есть с нами, отправив письменное уведомление по электронной почте на Hi@tantanapp.com . Это письменное уведомление должно содержать (1) ваше имя, (2) ваш адрес, (3) ваш номер телефона, (4) ваш адрес электронной почты, который вы использовали для создания вашей учетной записи TanTan, (5) письменное описание Спора, (6) описание конкретного средства правовой защиты, которое вы ищете, и (7) вашу личную подпись. Если TanTan не разрешит Спор к вашему удовлетворению в течение 45 дней после получения им вашего письменного уведомления, вы можете продолжить свой Спор в арбитраже. Мы должны начать любой Спор, который у нас есть с вами, отправив вам письменное уведомление на адрес электронной почты, который использовался для создания вашей учетной записи TanTan, которое включает письменное описание Спора и описание конкретного средства правовой защиты, которое мы ищем. Если Спор не будет урегулирован к нашему удовлетворению в течение 45 дней с момента получения вами нашего письменного уведомления, мы вправе обратиться к арбитражу. Каждая из сторон может напрямую взаимодействовать с другой для урегулирования или разрешения любого Спора, включая направление любых предложений или требований.
c. Арбитражные процедуры: Если применяются настоящие Условия арбитража и Спор не урегулирован в порядке, предусмотренном выше («Доарбитражное урегулирование претензии»), вы или TanTan можете инициировать арбитражное разбирательство. Сингапурский международный арбитражный центр («SIAC») будет рассматривать все Споры в арбитражном порядке, и арбитражное разбирательство будет проводиться одним (1) арбитром. Арбитражное разбирательство должно быть инициировано как индивидуальное и ни при каких обстоятельствах не должно быть инициировано как представительское или групповое арбитражное разбирательство. Однако это не препятствует применению Раздела 15k ниже. Все вопросы, включая сферу действия настоящих Условий арбитража, должны решаться арбитром.
При рассмотрении споров в SIAC на сумму менее 1 000 000 сингапурских долларов применяется упрощенная процедура SIAC; при рассмотрении споров на сумму 1 000 000 сингапурских долларов и более применяется ускоренная процедура SIAC. В любом случае применяются Правила SIAC. Настоящие Условия арбитража имеют преимущественную силу в случае противоречия с действующими правилами арбитража. Ни при каких обстоятельствах к арбитражу не применяются процедуры или правила коллективных исков. Однако это не препятствует применению раздела 15k ниже.
В случае массовой подачи исков (определенной в Разделе 15k ниже) процедуры, сборы и издержки, описанные в Разделе 15k, будут иметь преимущественную силу, несмотря на любые применимые правила поставщика арбитражных услуг об обратном.
г. Арбитражное решение: Арбитр может в индивидуальном порядке присудить любое возмещение ущерба, доступное в соответствии с применимым законодательством, и не будет иметь полномочий присуждать возмещение ущерба в пользу, против или в пользу любого лица, не являющегося стороной разбирательства. Арбитр выносит любое решение в письменной форме, но не обязан предоставлять мотивировочную часть, если только сторона этого не запросит. Такое решение арбитра будет окончательным и обязательным для сторон, за исключением права на апелляцию, предоставляемого SIAC, и может быть обжаловано в любом суде, обладающем юрисдикцией в отношении сторон, для целей принудительного исполнения.
е. Место арбитража: Арбитражное разбирательство проводится в Сингапуре, если иное не предусмотрено правилами арбитражного провайдера, или в ином месте, согласованном сторонами. Стороны могут участвовать в разбирательстве посредством телеконференции, как если бы они присутствовали лично, если арбитр не распорядится иначе.
f. Оплата арбитражных сборов и издержек: Инициирующая сторона обязана оплатить все регистрационные сборы, которые арбитражный орган требует от инициирующей стороны. Ваша и наша ответственность за оплату других административных и арбитражных сборов и издержек также определяется правилами применимого арбитражного органа, за исключением случаев, когда арбитр признает иски необоснованными. Если иск признан необоснованным, истец обязан возместить ответчику его долю всех таких административных, судебных, регистрационных и/или иных сборов, понесенных в результате необоснованного иска. Арбитражный орган также может возложить такую обязанность на адвокатов истца. В ходе арбитража гонорары, издержки и санкции также могут быть присуждены к стороне или ее адвокату в соответствии с действующим законодательством.
g. Отказ от коллективного иска: Стороны соглашаются, что арбитр не может объединять иски более чем одного лица и не может иным образом председательствовать в любом виде группового или представительского иска (например, групповой иск, представительский иск, объединенный иск или иск частного поверенного), за исключением случаев, предусмотренных в Разделе 15k ниже, если вы и TanTan не согласитесь на это в письменной форме после начала арбитража. Ни вы, ни любой другой зарегистрированный участник TanTan и/или пользователь услуг TanTan не можете быть представителем группы, членом группы или иным образом участвовать в групповом, представительском, объединенном иске или иске частного поверенного, за исключением случаев, предусмотренных в Разделе 15k ниже.
h. Ограничение процессуальных прав: Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, принимая настоящие Условия арбитража, вы и TanTan соглашаетесь на арбитраж вместо права на судебное разбирательство перед судьей или присяжными в государственном суде. При отсутствии настоящих Условий арбитража вы и TanTan могли бы иметь право или возможность передавать Споры в суд, перед судьей или присяжными и/или участвовать или быть представленными в деле, поданном в суд другими лицами (включая коллективные иски). Вы и мы отказываемся от этих прав. Другие права, которые вы или мы имели бы, если бы вы или мы обратились в суд, такие как право на апелляцию и определенные виды раскрытия информации, могут быть более ограничены в арбитраже. Право на апелляционный пересмотр решения арбитра гораздо более ограничено, чем в суде, и, как правило, решение арбитра не может быть обжаловано в связи с фактическими или правовыми ошибками.
i. Автономность положений: Если какое-либо положение настоящих Условий арбитража (за исключением положения об отказе от коллективных исков выше и положения о массовой подаче ниже) будет признано незаконным или неисполнимым, такое положение будет исключено из настоящих Условий арбитража, а остальная часть настоящих Условий арбитража будет иметь полную силу. Если положение об отказе от коллективных исков или о массовой подаче будет признано незаконным или неисполнимым, то все настоящие Условия арбитража будут признаны неисполнимыми, и спор будет рассматриваться судом.
j. Продолжение: Настоящие Условия арбитража остаются в силе после расторжения вашего договора с TanTan и прекращения использования вами Услуг TanTan.
k. Массовая подача: Если в какой-либо момент времени против нас или связанных сторон будут заявлены 25 или более аналогичных требований об арбитраже одними и теми же или координируемыми консультантами или организациями, или если мы заявим 25 или более аналогичных требований об арбитраже или встречных исков против сторон, находящихся в аналогичном положении, в течение периода 60 дней или иным образом в кратчайшие сроки («Массовая подача»), будут применяться дополнительные протоколы, изложенные ниже:
i. Признание протоколов массовой подачи. Если вы, мы или вы, или наш юридический консультант, подаёте требование об арбитраже, подпадающее под определение массовой подачи, упомянутое выше, то вы и мы соглашаемся, что требование об арбитраже регулируется дополнительными протоколами, изложенными в настоящем подразделе «Массовая подача». Если стороны не согласны с тем, подпадает ли серия заявлений под определение массовой подачи, упомянутое выше, арбитражный провайдер должен разрешить разногласие. Вы и мы также признаём, что рассмотрение спора может быть отложено, и что любой применимый срок исковой давности начинает течь с момента подачи требования об арбитраже и до завершения основного разбирательства.
ii. Арбитражные разбирательства в порядке «Bellwether». Суды и арбитражные администраторы поощряют проведение арбитражных разбирательств в случаях возникновения нескольких споров, связанных с аналогичными исками к одним и тем же или связанным сторонам. Стороны выбирают десять отдельных арбитражных исков (по пять с каждой стороны), именуемых «Первоначальными контрольными исками», для передачи в арбитраж. Арбитражному суду подаются только Первоначальные контрольные иски. Все остальные иски приостанавливаются. Это означает, что регистрационные сборы будут уплачены только за Первоначальные контрольные иски; по всем остальным требованиям об арбитраже в рамках Массовой подачи регистрационные сборы (вместе с рассмотрением арбитром других требований) будут приостановлены, и ни вам, ни TanTan не потребуется уплачивать такие регистрационные сборы. Вы и TanTan также соглашаетесь с тем, что ни вы, ни мы не будем считаться нарушившими настоящие Условия арбитража в случае неуплаты каких-либо таких регистрационных сборов, и что ни вы, ни мы не будем иметь права на какие-либо договорные, установленные законом или иные средства правовой защиты, возмещение убытков или санкции любого рода за неуплату таких регистрационных сборов. Если в соответствии с настоящим подразделом сторона подает иски в арбитражный суд, не подпадающий под действие правил Беллвезера, стороны соглашаются с тем, что арбитражный суд приостановит рассмотрение этих требований и не передаст их арбитру до разрешения первоначальных контрольных дел. Если претензии не будут урегулированы заранее или срок рассмотрения не будет продлен, арбитры вынесут окончательное решение по первоначальным контрольным делам в течение 120 дней с момента проведения предварительного слушания.
iii. Глобальная медиация. После урегулирования первоначальных тестовых дел стороны соглашаются участвовать в глобальной медиации всех оставшихся индивидуальных арбитражных исков, составляющих массовую подачу (далее – «Глобальная медиация»), откладывая любые расходы на подачу исков, связанных с непервоначальными тестовыми делами, до завершения первоначальных тестовых дел и последующей глобальной медиации. После того, как окончательные решения по первоначальным тестовым делам будут представлены медиатору, медиатор и стороны в течение 90 дней должны согласовать методологию урегулирования по существу и представить предложение по урегулированию оставшихся споров. Если стороны не смогут урегулировать оставшиеся споры в ходе глобальной медиации, оставшиеся споры будут рассматриваться в суде, если стороны не согласятся на альтернативную процедуру. Вы и мы также признаем, что любой применимый срок исковой давности будет истечен до завершения процесса глобальной медиации.
iv. Право поставщика арбитражных услуг применять правила массовой подачи. Несмотря на положения настоящего раздела 15k, если поставщик арбитражных услуг определит, что ряд арбитражных требований не является массовой подачей в соответствии с настоящими Условиями арбитража, но такие требования представляют собой массовую подачу в соответствии с правилами массовой подачи, установленными поставщиком арбитражных услуг, поставщик арбитражных услуг может применять свои правила, процедуры и сборы массовой подачи.
v. Обеспечение соблюдения положений подпункта. Суд компетентной юрисдикции, расположенный в Сингапуре, имеет право обеспечить соблюдение положений настоящего подпункта 15k.
16. Общие положения.
а. Право на получение судебного запрета. Нарушение настоящих Условий может причинить TanTan непоправимый ущерб, и поэтому соглашаются, что TanTan будет иметь право требовать в суде чрезвычайной защиты, включая, помимо прочего, временные запретительные судебные приказы, предварительные судебные запреты и постоянные судебные запреты без необходимости внесения залога или иного обеспечения, в дополнение к любым другим правам или средствам правовой защиты, которые TanTan может иметь в случае нарушения настоящих Условий.
b. Разное. Условия, которые вы принимаете при регистрации для получения Услуг, Политика конфиденциальности, размещенная на Сервисах, и любые применимые условия оплаты, продления, дополнительных Услуг составляют полные Условия между вами и TanTan в отношении использования данного Сервиса, заменяя любые предыдущие Условия между вами и TanTan, связанные с вашим использованием Сервисов (включая, помимо прочего, любые предыдущие версии настоящих Условий). Часто задаваемые вопросы, размещенные на Сервисах, предназначены исключительно для информационных целей и не считаются частью настоящих Условий. Если явно не указано иное, Условия остаются в силе после прекращения вашей регистрации для получения Услуг. Неосуществление или неисполнение TanTan какого-либо права или положения настоящих Условий не является отказом от такого права или положения. Если какое-либо положение Условий будет признано недействительным, остальная часть настоящих Условий останется в полной силе и действии. Названия разделов в настоящих Условиях приведены исключительно для удобства и не имеют юридической или договорной силы.